Подлежит ли возврату уцененный товар

Пожалуй, нет такого потребителя, которому хоть раз в жизни не отказывал бы продавец в обмене или возврате товара, ссылаясь на то, что купленный потребителем товар был уценен и продавался со скидкой, и в магазине имеется вывеска о том, что купленные со скидкой товары не подлежат обмену или возврату.

Что означает понятие «уцененный товар», «товар со скидкой»?

Уцененный товар- это такой вид товара, первоначальная цена которого после того, как он был выставлен на продажу, снизилась (произошла уценка товара). Как правило,регулярные уценки товаров происходят на сезонную продукцию (товары), а также на товары, пользующиеся низким спросом у потребителей.

Правовые основы обмена уцененного товара надлежащего качества.

В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г . № 2300-I «О защите прав потребителей»:потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Продавец вправе отказать покупателю в обмене товара, который не подошел по форме, габаритам,фасону, расцветке, размеру или комплектации, только в том случае, если товар был в употреблении, потерян товарный вид изделия, потеряны потребительские свойства товара, пломбы, фабричные ярлыки или товар входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Иных оснований отказа обменять товар надлежащего качества, кроме вышеперечисленных,действующее законодательство не предусматривает. Ссылка продавца на то, что товар продавался как уцененный (или товар со скидкой) не содержит в себе правовой основы отказа, следовательно, не имеет юридического значения,продавался ли товар со скидкой или без таковой!

Помните: Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Правовые основы возврата уцененных товаров с недостатками.

Иногда товар уценивают из-за брака. Данный факт, конечно,ограничивает ваши права на обмен и возврат, однако окончательно их не отменяет.При продаже уцененного товара ненадлежащего качества, продавец должен письменно оговорить недостатки, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем именно по этим недостаткам не принимаются претензии. Однако если после покупки обнаружились другие дефекты, не оговоренные продавцом, смело требуйте замены товара или возврата денег. На страже ваших интересов стоит статья 18 Закона РФ«О защите прав потребителей».

За продажу товаров ненадлежащего качества предусмотрена не только гражданско-правовая ответственность, но и административная.

Знайте: Пунктом 1 статьи 14.4 Кодекса об Административных правонарушениях РФ предусмотрена ответственность за продажу товаров, не соответствующих образцам по качеству,выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правил) выполнения работ либо оказания населению услуг.

Продажа товаров с подарками.

Альтернативой скидкам являются подарки. Особенной любовью у продавцов пользуется схема «два по цене одного», когда за покупку одного товара другой вам вручают как бы бесплатно. На самом деле такой товар подарком не является, т.к. «дарят» вам его не просто так, а только при условии покупки определенного товара. И в чеке«подарок» тоже указан, пусть даже цена у него нулевая, его стоимость уже включена в сумму основного товара.

Получается, что согласно ст. 479 ГК, вы приобретаете комплект товаров, а «подарок» является частью этого комплекта со всеми вытекающими отсюда правами. На него распространяется гарантия, а если какая-нибудь часть комплекта окажется с дефектами, то согласно ст. 475 ГК, вы вправе потребовать бесплатного их устранения, компенсацию ваших расходов на ремонт или соразмерное уменьшение покупной цены. В случае, если недостаток устранить невозможно или затраты на его устранение несоразмерны, вы вправе потребовать замены товара на качественный аналог или возврат денег.

Обратите внимание, что замена или возврат денег производится не за целый комплект, а только за ту его часть, в которой обнаружены недостатки. Если вы, к примеру, купили безнадежно бракованный холодильник с «подарочной» исправной микроволновой печью, то при возврате или замене холодильника микроволновую печь возвращать не нужно, т.к. она является исправной частью комплекта.

Как видите, приобретая товар по сниженной цене, потребитель сохраняет абсолютно все права,предусмотренные Законом о защите прав потребителей. Изменение цены — это право продавца (изготовителя), и оно не может каким-либо образом сужать круг прав,предоставленных потребителю. Поэтому продавец не имеет права отказать потребителю в его законном требовании о возврате или обмене товара ненадлежащего качества или ином требовании только на основании того, что товар является уцененным.

Содержание

Уцененный товар обмену и возврату не подлежит?

Ничто так не разжигает покупательский азарт как распродажи. В погоне за скидками у многих просыпается настоящий охотничий инстинкт. Руководствуясь принципом «Налетай — подешевело!», мы мало задумываемся над необходимостью той или иной покупки. Главное купить, а вещь мы куда-нибудь пристроим.

Это уже потом, придя в себя после распродажной эйфории, мы искренне удивляемся, как нас угораздило купить столько ненужного хлама, который пополнит наши и без того забитые кладовки и антресоли. А если взять калькулятор и подсчитать деньги, потраченные на бесполезные вещи? Тогда мы поймем, в какую копеечку нам вылилась так называемая распродажная экономия.

Что же делать? Убрать злополучные покупки подальше от глаз и перейти в режим жесткой экономии, дабы протянуть до зарплаты? Ничего подобного. Возвращайте ненужный товар обратно в магазин. Благо, закон это позволяет. А как же предупреждения продавца о том, что уцененный товар обмену и возврату не подлежит? Никак. Продавец может предупреждать и дальше, однако закон от этого не изменится.

Итак, если вы купили:

Уцененный товар надлежащего качества.

Чем можно привлечь большое число покупателей, сбыть сезонный или залежалый товар, утереть нос конкурентам, а заодно и прорекламировать себя? Скидками, конечно. Распродажа это не одолжение покупателю, а всего лишь один из способов решения проблем и увеличения доходов продавца. Поэтому на уцененные товары распространяются те же права, что и на товары по нормальным ценам. А именно право на гарантийное обслуживание, возврат и обмен. За последнее отвечает статья 26.1 ЗОПП для товаров приобретенных дистанционным путем, и статья 25 ЗОПП для товаров, купленных в обычных магазинах. В чем различия?

Покупая товар дистанционно, т.е. через каталоги или интернет-магазины, на раздумья нам отводится только 7 дней. Для тех, кто купил товар очно, т.е. в обычном магазине, сроки возврата удваиваются и составляют 14 дней. Зато дистанционщикам закон позволяет вернуть деньги практически за любой товар. В то время как клиенты традиционных магазинов могут получить назад деньги, лишь в случае отсутствия у продавца подходящего товара для замены. Да и список товаров, неподлежащих возврату и обмену, в недистанционной торговле намного шире.

Уцененный товар с недостатками.

Иногда товар уценяют по уважительной причине, а именно из-за брака. Данный факт, конечно, ограничивает ваши права на обмен и возврат, однако окончательно их не отменяет. При покупке уцененного товара ненадлежащего качества, продавец должен письменно оговорить недостатки, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем именно по этим недостаткам не принимаются претензии. Однако если после покупки обнаружились другие дефекты, не оговоренные продавцом, смело требуйте замены товара или возврата денег. На страже ваших интересов стоит статья 18 ЗОПП.

Товар с подарком.

Альтернативой скидкам являются подарки. Особенной любовью у продавцов пользуется схема «два по цене одного», когда за покупку одного товара другой вам вручают как бы бесплатно. На самом деле такой товар подарком не является, т.к. «дарят» вам его непросто так, а только при условии покупки определенного товара. И в чеке «подарок» тоже указан, пусть даже цена у него нулевая, его стоимость уже включена в сумму основного товара.

Получается, что согласно ст. 479 ГК, вы приобретаете комплект товаров, а «подарок» является частью этого комплекта со всеми вытекающими отсюда правами. На него распространяется гарантия, а если какая-нибудь часть комплекта окажется с дефектами, то согласно ст. 475, вы вправе потребовать бесплатного их устранения, компенсацию ваших расходов на ремонт или соразмерное уменьшение покупной цены. В случае, если недостаток устранить невозможно или затраты на его устранение несоразмерны, вы вправе потребовать замены товара на качественный аналог или возврат денег.

Обратите внимание, что замена или возврат денег производится не за целый комплект, а только за ту его часть, в которой обнаружены недостатки. Если вы, к примеру, купили безнадежно бракованный холодильник с «подарочной» исправной микроволновкой, то при возврате или замене холодильника микроволновку возвращать не нужно, т.к. она является исправной частью комплекта.

Как видите, свои ошибки можно всегда исправить. Правда, в этой ситуации будьте готовы к тому, что продавцы окажут вам менее радушный прием, чем во время покупки товаров. А возможно, придется вести длительные переговоры с персоналом магазина. В этом случае лучше сразу обращаться к менеджеру или администратору. В отличие от продавцов-консультантов, которые могут и не знать права потребителей, он куда лучше разбирается в законах и знает, чем может грозить магазину их нарушение. Если переговоры ни с продавцами, ни с менеджерами не принесли желаемого результата – пишите претензию. О том, как правильно подать претензию, мы рассказали в нашей статье «Обмен и возврат товара. Факты против аргументов.» Образцы претензий можно взять у нас на сайте, в разделе «Образцы заявлений».

Уцененный товар обмену и возврату не подлежит закон

Возврат уценённого товара возможен наряду с возвратом любой другой продукции. Он осуществляется на тех же основаниях и по процедуре, установленной законодательством, регулирующим отношения в области защиты потребителей. На сегодняшний день достаточно много организаций злоупотребляет своим положением и не принимает уценённый товар обратно. Такие действия со стороны предпринимателей незаконны, их можно расценивать как нарушение интересов потребителей товаров и услуг. Содержание

  1. Причины уценки товара
  2. Продажа товаров с дефектами
  3. Какой товар подлежит возврату?
  4. Действия покупателя при отказе принять товар продавцом
Это интересно:  Возврат товара купленного по карте

Причины уценки товара Уценённый товар — это категория продукции, стоимость которой снижена продавцом сравнительно с заявленной изначально. Может быть много причин, по которым произошло изменение цены.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит

Товар возврату и обмену не подлежит В последнее время среди продавцов стало модно вывешивать объявления типа: «Проданный товар обмену и возврату не подлежит». Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники. Как определить, когда это правомерно, а когда нет? На этот случай есть приложение к закону о защите прав потребителей, которое называется «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Подлежит ли возврату уцененный товар (нюансы)?

Уцененный товар обмену и возврату не подлежит?

Если покупатель будет не согласен с результатами экспертизы, то он может обжаловать ее в судебном порядке. Однако потребитель должен возместить продавцу убытки, связанные с проведением экспертизы, если будет установлено, что дефекты товара возникли не по вине магазина (производителя). Отдельно стоит напомнить о том, что за продажу некачественной продукции закон предусматривает для продавцов административную ответственность (ст.14.4 КоАП).

Также законом установлена ответственность за просрочку выполнения требований покупателя (ст.23 Закона). Еще одним видом уценки является предложение дополнительного товара к основному изделию. При этом стоимость второй товарной единицы обычно равна нулю или символической плате (1 рубль).

Исходя их положений гражданского законодательства, подарок является частью комплекта товара (ст.479 ГК).

Как осуществить возврат уцененного товара и можно ли его вернуть

Помните: Потребитель не обязан знать: в связи с чем уценен товар или из-за чего товар продается со скидкой! Потребитель не обязан знать: чем руководствовался продавец уценяя товар или делая на него скидку! Правовые основы обмена товара надлежащего качества. В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»: потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Уцененный товар обмену или возврату не подлежит?

Порядок обмена качественной продукции установлен ст.25 Закона. Что касается обмена или возврата дефектной продукции, то реализация прав потребителя происходит на основании ст.18 Закона. При этом может быть так, что товар был куплен в период распродажи, а обмен будет совершаться после ее завершения.

В этом случае покупатель не должен производить доплату разницы стоимости изделия (ст.24 Закона).

Что не подлежит обмену и возврату

Животные и растения 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) Указанный перечень не подлежит расширительному толкованию. Проще говоря, не может быть расширен продавцом по своему усмотрению. ! Иных оснований отказа обменять товар надлежащего качества, кроме вышеприведенных, действующее законодательство не предусматривает. Ссылка продавца на то, что товар продавался как уцененный (или товар со скидкой) не содержит в себе правовой основы отказа, следовательно, не имеет юридического значения, продавался ли товар со скидкой или без таковой! Помните: Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Как вернуть по гарантии уцененный товар?

Подлежит ли возврату продукция, которая уценена? По законодательству любой товар поддаётся обмену или возврату. Уценка никоим образом не влияет на возможность вернуть продукцию, если она не принадлежит к категории невозвратных товаров. К ним принадлежат:

  • лекарства;
  • товары для личной гигиены;
  • косметика и парфюмерия;
  • стройматериалы, кабеля и мебель;
  • текстиль и трикотаж;
  • химические составы для уборки и обработки садовой продукции;
  • ювелирные украшения;
  • оружие;
  • посуда;
  • животные и растения;
  • транспортные средства;
  • сложная бытовая техника;
  • непериодические издания.

Продавец не имеет права отказать в приёме продукции, которую покупатель желает вернуть. Уценённые товары также подлежат возврату, если они не входят в список продуктов, вернуть или обменять которые невозможно.

Подлежит ли возврату уцененный товар?

Подать жалобу можно в территориальный орган лично, почтой, а также через интернет-сайт. Таким образом, Роспотребнадзор сможет провести проверку по факту несоблюдения закона и наказать нарушителей.

  • Федеральный антимонопольный комитет также рассматривает жалобы заявителей о финансовых нарушениях.
  • Прокуратура. Не лишним будет обращение в этот орган, так как инициировать внеплановую проверку по факту нарушения прав потребителей Роспотребнадзор может только с согласия прокуратуры.
  • Суд – при понесённых убытках вследствие несоблюдения законодательства в области защиты прав потребителей всегда есть возможность пожаловаться в судебный орган для восстановления справедливости.
  • Неправомерные действия в области защиты потребителей подпадают под административную ответственность, которую несут продавец, юридическое лицо или иной исполнитель.

Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров», если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Уцененные товары НЕнадлежащего качества Продажа товаров с уценкой по причине наличия дефекта в предлагаемом товаре, ограничивает право потребителя лишь в требованиях связанных с наличием дефекта, заранее оговоренного продавцом.

То есть, при предъявлении требований к продавцу потребитель не может ссылаться на дефект, который был заранее оговорен письменно.

Что такое уцененный товар? Возврат уцененного товара с недостатками Возврат уцененного товара надлежащего качества Что такое уцененный товар? По своей сути уцененный товар (товар со скидкой) — это товар, цена на который была снижена продавцом по сравнению с изначально установленной. Объявление скидки на конкретный товар может обосновываться маркетинговой политикой продавца, а может быть связано с наличием определенных дефектов и недостатков, например:

  • производственный брак в изделии или партии;
  • механические повреждения (вмятины, царапины и т. д.);
  • нарушение упаковки;
  • некомплектность товара и т. д.

С юридической точки зрения скидка и уценка — синонимы. В бытовом же обиходе первый термин обычно употребляется в отношении понижения цены на продукцию соответствующего качества, а второй — товара с недостатками.

Возврат уцененного товара

Какие товары не подлежат возврату?

Достаточно часто, когда Вам хочется вернуть тот или иной товар, продавцы самыми различными способами пытаются убедить Вас в том, что вернуть его нельзя. Однако далеко не всегда эти слова оказываются действительно правдивыми. Перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять на подобный, прописан в постановлении Правительства РФ от 19.01.1998г. К ним относятся:

  • Товары, относящиеся к медицине. Таковыми могут являться и приборы, и медикаменты, а также средства по уходу за полостью рта и пр.;
  • Предметы, которые относятся к личной гигиене, а также парфюмерные и косметические товары. Помимо духов, сюда относят зубные щетки, расчески, даже парики;
  • Товары, которые продаются метражом. Это могут быть как ткани (ленты, кружева), так и строительные материалы (линолеум, ковровые покрытия);
  • Нижнее белье и чулочно-носочные изделия;
  • Товары, которые должны непосредственно контактировать с пищей (посуда, столовые приборы, емкости для хранения пищи), которые изготовлены из полимерных материалов;
  • Бытовая химия, различные пестициды и агрохимикаты;
  • Мебельные гарнитуры, комплекты, а также иная различная бытовая мебель;
  • Украшения из драгоценных металлов, а также иные ювелирные украшения;
  • Автомобили, прицепы, прогулочные суда, мобильные средства для сельскохозяйственных работ и пр.;
  • Технически сложные товары. К таковым относят часы наручные, фотоаппараты, планшеты, ноутбуки, мобильные телефоны, электромузыкальные инструменты и различную электронику;
  • Животные и растения;
  • Книги, брошюры календари, а также издания, которые воспроизведены на технических носителях.

Можно ли вернуть уцененный товар или товар по акции?

Да, можно. Если говорить именно об акциях и распродажах, то все они являются исключительно волей самой компании или конкретного магазина. В законе не прописано ограничений по подобным товарам. По этой же причине Вам не имеют право отказывать, мотивируя это тем, что «в данном магазине товары по акции обмену и возврату не подлежат». Подобное ограничение является и ограничением Ваших прав как потребителя.

Если же говорить об уцененном товаре, то в случае его надлежащего качества Вы можете его вернуть. Надлежащее качество подразумевает то, что Вы ознакомлены с недостатками конкретного товара (причинами уценки), и при этом подобные изъяны не мешают его прямому назначению. Как пример можно рассмотреть некий порез на верхней одежде. Если порез не влияет на возможность использования (ношения), то данный товар будет надлежащего качества.

Главным условием возврата будет выступать именно то, что товар не был в использовании. То есть у товара должны быть:

  • Сохраненный товарный вид изделия;
  • Фабричные ярлыки или упаковка;
  • Сохранены потребительские свойства, а именно возможность использовать его в дальнейшем;
  • В наличии товарный чек (либо кассовый чек) либо документ, подтверждающий его покупку. Однако вернуть товар без чека тоже возможно.

Как и когда можно вернуть?

Так как уцененный товар, благодаря тому что он надлежащего качества, по закону расценивается как стандартный товар, то на него действуют и соответствующие статьи закона.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», у Вас есть 14 дней на то, чтобы предъявить свои возражения по данному товару. Если же он Вам не подошел по размеру, либо Вас не устроили его цвет, фасон, габариты, любые другие особенности, Вы можете потребовать обмен или возврат средств. Причем Ваше заявление о том, что Вы желаете вернуть свои деньги за эту покупку, обязаны рассмотреть не более чем за три дня с того момента, как Вы сдали продавцу товар.

Стандартно в магазинах есть специальные бланки, где Вы можете в свободной форме рассказать о причинах возврата товара. По факту Вы не обязаны подробно излагать причины, по которым он Вам не понравился. Срок возврата средств определяется в зависимости от способа оплаты, это могут быть наличные или карты. Дело в том, что если Вы совершали покупку по банковской карте, то отмена платежа банком может занять достаточно длительное время.

Обмен и возврат технически сложного товара

Отдельно стоит поговорить и про технически сложные товары. Вернуть их все же можно, однако потребуются уже более веские причины. По ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы можете предъявить претензии в течение 15 дней с момента покупки технически сложного товара. Этот срок дается для того, чтобы Вы ознакомились с ним, проверили функции и убедились в исправности. Однако не всегда даже долгожданные покупки могут принести удовольствие.

Для обмена Вам потребуется предоставить существенный недостаток, который стал причиной Вашего желания обмена. Также Вы можете вернуть средства, если продавец ввел Вас в заблуждение при продаже. Такое случается, когда описывают функции, которыми данный товар не обладает. Однако доказать подобное возможно только при наличии свидетелей.

Это интересно:  Возврат денег на карту альфа банка сроки

Летом товары портятся часто по причине неправильного хранения. Воздух нагревается настолько сильно, что возникают чрезвычайной ситуации, в результате холодильное оборудование, где находится предназначенное для реализации имущество, не справляется и выходит из строя.

Обнаружив порчу товара, фирме прежде всего необходимо его проинвентаризировать. Ведь при выявлении фактов порчи имущества, а также в случае чрезвычайных ситуаций, вызванных экстремальными условиями, инвентаризация обязательна. Это следует из пункта 2 статьи 12 Закона от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ (далее — Закон № 129-ФЗ). Порядок ее проведения изложен в Методических указаниях по инвентаризации имущества и финансовых обязательств, которые утверждены приказом Минфина России от 13 июня 1995 г. № 49.

Необходимость проведения инвентаризации обусловлена, в частности, тем, что при учете товаров по продажным ценам бухгалтерия розничной торговой фирмы не имеет данные о наличии в точке торговли определенной продукции. Приняв решение о переоценке или списании конкретного товара организации необходимо определить его остаток.

Порядок инвентаризации и ее документальное оформление

Инвентаризацию товаров проводит постоянно действующая инвентаризационная комиссия, созданная приказом (постановлением, распоряжением) руководителя фирмы. Она проверяет фактическое наличие имущества при обязательном участии материально ответственных лиц. Комиссия в присутствии заведующего складом (кладовой) и других материально- ответственных лиц проверяет фактическое наличие товарно-материальных ценностей путем обязательного их пересчета, перевешивания или перемеривания.

Данные о фактическом наличии товарно-материальных ценностей в местах хранения и на всех этапах их движения по фирме заносят в инвентаризационную опись формы № ИНВ-3*. На ее основе составляют сличительную ведомость по форме № ИНВ-19*.

В сличительной ведомости отражают результаты инвентаризации ТМЦ, то есть расхождения между показателями по данным бухгалтерского учета и данными инвентаризационных описей. Ведомость учета результатов, выявленных ревизией (форма № ИНВ-26**) служит для обобщения результатов, выявленных инвентаризацией.

* Эти формы утверждены постановлением Госкомстата России от 18 августа 1998 г. № 88.

** Данная форма утверждена постановлением Госкомстата России от 27 марта 2000 г. № 26.

Инвентаризацию не проводят, если факт порчи товара обнаружен до того момента, когда он еще не был принят к учету. При этом торговые организации оформляют акт по форме № ТОРГ-2 (в отношении отечественных товаров) или № ТОРГ-3 (в отношении импортных товаров). Данные формы утверждены постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132. В указанном акте фиксируют установленные при приемке ТМЦ расхождения по количеству и качеству по сравнению с данными сопроводительных документов поставщика. Такой документ является юридическим основанием для предъявления претензии поставщику, отправителю товара.

Уценка товара

Товар, который полностью или частично потерял свое первоначальное качество, можно продать. Для этого понижают его первоначально установленную цену, то есть проводят переоценку товара в сторону снижения цены. Общий порядок проведения уценки товаров изложен в разделе 9 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (далее — Методические рекомендации). Они утверждены письмом Роскомторга от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5 и применяются в части не противоречащей нормативным актам, принятым позже.

Документы по уценке

Для оформления порчи товарно-материальных ценностей, подлежащих уценке, торговой фирме необходимо использовать акт формы № ТОРГ-15***. Его составляет и подписывает комиссия с участием представителя администрации фирмы, материально- ответственного лица или, при необходимости, представителя санитарного надзора. Членов комиссии назначает руководитель своим приказом. Он же утверждает названный акт.

*** Данная форма утверждена постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132.

Переоценку товаров и других товарно-материальных ценностей производят по распоряжению руководителя организации и оформляют актом (п. п. 9.28 и 9.29 Методических рекомендаций). Форма акта в Альбоме унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций, утвержденном постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132, нет. Поэтому фирма может самостоятельно разработать форму этого документа. При этом в ней, кроме обязательных реквизитов, которые указаны в пункте 2 статьи 9 Закона № 129-ФЗ, фирме следует предусмотреть:

  • наименование переоцененных товаров;
  • их отличительные признаки;
  • количество товаров;
  • старые и новые цены;
  • причины уценки.

При разработке такого документа торговая организация может взять за основу форму № МХ-15 «Акт об уценке товарно-материальных ценностей», которая утверждена постановлением Госкомстата России от 9 августа 1999 г. № 66.

Отражение в налоговом учете

Может сложится такая ситуация, когда цены испорченных товаров с целью их дальнейшей реализации придется уменьшить более чем на 20 процентов.

Налоговые органы вправе проверять правильность применения цен по сделкам при их отклонении в пределах непродолжительного периода времени более чем на 20 процентов в сторону понижения от уровня цен, применяемых налогоплательщиком по идентичным (однородным) товарам (работам, услугам). Об этом говорится в подпункте 4 пункта 2 статьи 40 Налогового кодекса. Однако пункт 3 этой статьи позволяет учитывать скидки, вызванные потерей качества или иных потребительских свойств товаров. Документом, который подтвердит, что фирма продает уцененный по причине порчи в жару товар, будет акт формы № ТОРГ-15.

В момент продажи уцененных товаров в результате превышения покупной цены над продажной, с учетом расходов, связанных с их реализацией, у фирмы образуется убыток. Его сумму она может учесть в целях налогообложения прибыли (п. 2 ст. 268 НК РФ). Убыток признается в порядке и на условиях, установленных статьей 283 Налогового кодекса (абз. 2 п. 8 ст. 274 НК РФ).

Сумму уценки товара фирма может включить и в состав внереализационных расходов на основании подпункта 6 пункта 2 статьи 265 Налогового кодекса, если товар ею был уценен вследствие чрезвычайной ситуации.

Выручку от реализации уцененных товаров за вычетом НДС для целей налогообложения прибыли фирма признает доходом: при методе начисления — на дату их реализации, при кассовом — на дату поступления оплаты от покупателя (встречается дважды по тексту) (п. 1 ст. 248, п. 1 ст. 249, п. 3 ст. 271, п. 2 ст. 273 НК РФ).

Исчисление НДС

При реализации ранее уцененного товара следует исчислить НДС. Основание — подпункт 1 пункта 1 статьи 146, пункт 4 статьи 166 Налогового кодекса.

Отражение в бухгалтерском учете

Порядок проведения переоценки и отражение ее результатов в бухгалтерском учете зависят от того, по каким ценам фирма учитывает товар: по покупным или продажным. Товары по продажным ценам как правило, учитывают фирмы, торгующие в розницу. При этом они обособленно отражают торговые надбавки (абз. 2 п. 13 ПБУ 5/01).

ООО «Альфа» 1 марта 2011 года для реализации в розницу приобрела 100 флаконов шампуня, фактическая себестоимость единицы которого составила 30 руб., НДС — 5,4 руб. В бухгалтерском учете продажная цена единицы этого товара равна 70 руб. без НДС. Из-за неправильного хранения в жару качество шампуня снизилось, в связи с чем его рыночная цена упала и фирма 14 июля 2011 года произвела его уценку на всю сумму торговой наценки. Виновные лица не обнаружены. Все товары после снижения цены реализованы в розницу 1 августа 2011 года.

Бухгалтер ООО «Альфа» сделал следующие проводки:

1 марта 2011 года

Дебет 41 Кредит 60

-3000 руб. (30 руб. х 100 шт.) — отражена фактическая себестоимость шампуня;

Дебет 19 Кредит 60

-540 руб. — отражена сумма «входного» НДС;

Дебет 68 Кредит 19

— 540 руб. — принята к вычету сумма «входного» НДС;

Дебет 41 Кредит 42

— 4000 руб. — отражена сумма торговой наценки на шампунь;

14 июля 2011 года

Дебет 41 Кредит 42

– (4000) — сторнирована торговая наценка, приходящаяся на испорченный товар;

1 августа 2011 года

Дебет 62 Кредит 90-1

-3000 руб. — признана выручка от реализации шампуня в розницу;

Дебет 90-2 Кредит 41

— 3000 руб. — списана продажная стоимость реализованного шампуня;

Дебет 90-3 Кредит 68, субсчет «Расчеты по НДС»

-457,63 руб. — исчислен НДС с выручки от реализации шампуня;

Дебет 99 Кредит 90-9

— 457,63 руб. (3000 руб. — 3000 руб. — 457,63 руб.) — отражен финансовый результат от продажи шампуня.

Создание резерва под снижение стоимости товара

Не реализованные товары, которые полностью или частично потеряли свое первоначальное качество отражают в бухгалтерском балансе на конец отчетного года за вычетом резерва под снижение стоимости материальных ценностей. Таково требование пункта 25 ПБУ 5/01.

В налоговом учете резервы под снижение стоимости товаров не создают.

Списание товара

Испорченный товар, который не подлежит дальнейшей реализации, списывают с учета. Списание товарных потерь производят на основании акта формы № ТОРГ-16****

**** Данная форма утверждена постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132.

Для целей налогообложения прибыли потери от порчи при хранении и транспортировке материально-производственных запасов в пределах норм естественной убыли, утвержденных в порядке, установленном Правительством РФ, приравнивают к материальным расходам (подп. 2 п. 7 ст. 254 НК РФ).

Порядку утверждения норм естественной убыли при хранении и транспортировке материально-производственных запасов посвящено постановление Правительства РФ от 12 ноября 2002 г. № 814 (далее — Постановление № 814).

На основании пункта 1 этого постановления нормы естественной убыли, применяемые для определения допустимой величины безвозвратных потерь от недостачи и (или) порчи материально-производственных запасов, разрабатываются с учетом технологических условий их хранения и транспортировки, климатического и сезонного факторов, влияющих на их естественную убыль, и подлежат пересмотру по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.

Нормы естественной убыли разрабатывают соответствующие министерства для различных видов товаров, продукции. Так, нормы естественной убыли продовольственных товаров в сфере торговли и общественного питания при хранении и транспортировке материально-производственных запасов разрабатывает и утверждает Министерство промышленности и торговли Российской Федерации (п. 2 Постановления № 814). В настоящее время нормы естественной убыли продовольственных товаров в сфере торговли и общественного питания утверждены приказом Минэкономразвития России от 7 сентября 2007 г. № 304.

Потери от порчи сверх норм естественной убыли учитывают в зависимости от того, установлено виновное лицо или нет.

Допустим, лица, виновные в порче товара, не установлены, или суд отказал во взыскании суммы причиненного ущерба с них. В этом случае потери от порчи, как экономически неоправданные затраты, следует учесть в составе расходов, не уменьшающих налогооблагаемую прибыль, на основании пункта 49 статьи 270 НК РФ.

Если виновное лицо установлено, то суммы возмещения ущерба, которые оно признало или должно уплатить на основании вступившего в законную силу решения суда, отражают в составе внереализационных доходов (п. 3 ст. 250 НК РФ). Доход признают при методе начисления — в момент признания виновным лицом обязанности возместить ущерб или в момент вступления в силу решения суда (подп. 4 п. 4 ст. 271 НК РФ), при кассовом методе — в момент возмещения ущерба виновным лицом (п. 2 ст. 273 НК РФ). (об этом писали выше)

Отметим, что виновное лицо должно нести полную материальную ответственность на основании статьи 243 Трудового кодекса. Размер ущерба, причиненного работодателю при порче имущества, определяют по фактическим потерям, которые устанавливают исходя из рыночных цен, действующих в данной местности на день причинения ущерба, но не ниже стоимости имущества по данным бухгалтерского учета с учетом степени износа этого имущества (ст. 246 ТК РФ).

Если летняя жара привела к возникновению чрезвычайной ситуации, то потери от порчи товара можно в полной сумме учесть в составе внереализационных расходов на основании подпункта 6 пункта 2 статьи 265 НК РФ.

Это интересно:  Максидом возврат товара условия

Чрезвычайная ситуация — это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей (п. 1 ст. 11 НК РФ, ст. 1 Закона от 21 декабря 1994 г. № 68-ФЗ).

При методе начисления и при кассовом методе потери от порчи товаров включают в состав расходов в момент оформления факта порчи. При этом если фирма применяет кассовый метод, потери учитывают при условии, если испорченные товары оплачены (п. 1 ст. 272 и п. 3 ст. 273 НК РФ).

«Восстановленный» НДС

Восстановить НДС к уплате в бюджет необходимо в том налоговом периоде, в котором товары стали использоваться для операций, не признаваемых объектом налогообложения НДС (абз. 4 подп. 2 п. 3 ст. 170 НК РФ).

В налоговом учете суммы НДС, восстановленные в связи с осуществлением операций, не подлежащих налогообложению НДС, в общем случае включают в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией (подп. 1 п. 2, подп. 2 п. 3 ст. 170, п. 1 ст. 264 НК РФ). Однако если расход в виде стоимости испорченных ценностей не учитывается в целях налогообложения прибыли, то и сумма НДС, восстановленная в результате списания этих ценностей, также не учитывается в целях налогообложения на основании пункта 49 статьи 270 НК РФ.

Для обобщения информации о суммах потерь от порчи товаров, выявленных в процессе их хранения и продажи, независимо от того, подлежат они отнесению на счета учета затрат на производство (расходов на продажу) или виновных лиц, предназначен счет 94 «Недостачи и потери от порчи ценностей». Данный счет применяется для отражения стоимости испорченных товаров, которые не могут быть в дальнейшем проданы или использованы.

Выявленную при инвентаризации сумму порчи товара в пределах норм естественной убыли относят на издержки производства или обращения, сверх норм — на счет виновных лиц. Если виновные лица не установлены или суд отказал во взыскании убытков с них, то убытки от порчи товара списывают на финансовые результаты фирмы. Основание — подпункт «б» пункта 3 статьи 12 Закона № 129-ФЗ, пункт 5.1 Методических указаний, утвержденных приказом Минфина России от 13 июня 1995 № 49.

ООО «Сигма» торгует в розницу различными фруктами. В июле 2011 года была обнаружена порча бананов по причине нарушения температурного режима хранения фруктов в торговом зале заведующей торговым отделом Ивановой И.И., которая является материально-ответственным лицом. Комиссия установила, что полностью испорчено и подлежит списанию 7 кг груш, о чем был составлен акт по форме ТОРГ-16. Розничная цена груш составляет 30 руб. за 1 кг, в том числе торговая надбавка — 10 руб. НДС, подлежащий восстановлению, равен 12,6 руб.

Приказом Минэкономразвития России от 7 сентября 2007 г. № 304 утверждены нормы естественной убыли свежих бананов при хранении и дозревании. Эти нормы применяются складами плодоовощных баз с искусственным охлаждением, а также хранилищами. ООО «Сигма» к таким организациям не относится. Поэтому руководителем фирмы было решено всю сумму порчи товара удержать из заработной платы Ивановой И.И. ежемесячно по 20 % (ст. 138 ТК РФ).

В бухгалтерском учете ООО «Сигма» были сделаны следующие записи:

В июле 2011 года

Дебет 94 Кредит 41

– 210 руб. (30 руб. х 7 кг) -отражена стоимость испорченных бананов;

Дебет 94 Кредит 42

-(70 руб.) (10 руб. х 7 кг) — сторнирована торговая наценка, приходящаяся на испорченный товар;

Дебет 19 Кредит 68

-12,6 руб — восстановлен к уплате в бюджет НДС;

Дебет 91-2 Кредит 19

— 12,6 руб. — восстановленная сумма НДС отнесена к прочим расходам;

Дебет 73 Кредит 94

— 210 руб. — отнесена на виновное лицо сумма потерь от порчи бананов;

Дебет 42 Кредит 98-4

— 70 руб. (10 руб. х 7 кг) — отражена в составе доходов будущих периодов сумма торговой надбавки, приходящейся на испорченный товар;

Дебет 70 Кредит 73

— 42 руб. (210 руб. х 20%) — отражено удержание 20% суммы ущерба из заработной платы виновного лица;

Дебет 98-4 Кредит 91-1

— 14 руб (70 руб. х 20%) — включена в состав прочих доходов часть суммы торговой надбавки, которая возмещена виновным лицом;

Причины уценки

Владельцы магазинов и торговых точек могут уценивать товар по различным причинам. Вот самые распространённые:

Причина Пояснение
Маркетинговый ход Часто цену снижают в том случае, если нужно привлечь покупателей или же если цена была изначально завышена
Повреждение упаковки Если товар цел, но повреждена сама упаковка, его могут продать со скидкой
Дефекты Обо всех имеющихся дефектах продавец должен предупредить и выдать письменный документ, который подтверждает, что человек знает об этих дефектах и согласен на такую покупку. В ином случае это можно расценить, как нарушение прав потребителей. И тогда возврат уцененного товара ненадлежащего качества возможен на 100%.
Выход новой коллекции товара Устаревшие коллекции или появление аналогичного товара по более низкой цене часто приводит к появлению скидок на товар

Размер скидки определяет владелец магазина. Она может доходить до 80% от изначальной стоимости товара.

Продавец не обязан уточнять причину уценки, если она не связана с каким-либо дефектом. Стоит помнить, что покупатель, который приобретает товар по сниженной цене, имеет полное право рассчитывать на возврат уцененного товара в течение 14 дней (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Когда уцененный товар можно вернуть

Согласно закону, возврат уцененного товара надлежащего качества возможен. Вне зависимости от условий, которые предъявляют продавцы и/или владельцы магазинов, есть список товаров, вернуть которые невозможно. В него входят пищевые продукты, лекарства, предметы личной гигиены, парфюмерия и косметика, белье, чулочно-носочные изделия и т. д. Если покупка не входит в этот перечень, ее можно спокойно вернуть или же обменять на аналогичный товар.

Подробнее об этом см. «Товар, не подлежащий обмену и возврату: перечень в 2018 году».

Уцененный товар подлежит возврату в следующих случаях:

Ситуация Пояснение
Товар не подошел по каким-либо пунктам Покупатель может вернуть покупку в том случае, если она не подошла по цвету, размеру, форме и т. п. По сути, благодаря этому принципу можно вернуть любой непродовольственный товар.
Товар имеет дефекты или брак Это касается тех покупок, которые продавались с уценкой НЕ по причине наличия какого-либо дефекта. А в случае брака товар должен быть проверен. В любом случае, возврат уцененного товара с недостатками никто запретить не может.
На руках все документы на товар Это касается кассовых/товарных чеков, квитанций, гарантийных талонов. Без чека вернуть покупку будет затруднительно.
Товар не был в употреблении Если на покупку нет определенной гарантии (полгода, год и т. д.), то вернуть ее можно только в том случае, если ее не использовали
Невозможен обмен Магазин обязан вернуть деньги покупателю, если он не может поменять бракованный товар на аналогичный по качеству и цене

Итак, можно сказать, что возврат уцененного товара происходит по тому же принципу, что и любой другой покупки.

Также см. «Образец заявления на возврат бракованного товара».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что такое уцененный товар?

По своей сути уцененный товар (товар со скидкой) — это товар, цена на который была снижена продавцом по сравнению с изначально установленной.

Объявление скидки на конкретный товар может обосновываться маркетинговой политикой продавца, а может быть связано с наличием определенных дефектов и недостатков, например:

  • производственный брак в изделии или партии;
  • механические повреждения (вмятины, царапины и т. д.);
  • нарушение упаковки;
  • некомплектность товара и т. д.

С юридической точки зрения скидка и уценка — синонимы. В бытовом же обиходе первый термин обычно употребляется в отношении понижения цены на продукцию соответствующего качества, а второй — товара с недостатками.

Возврат уцененного товара с недостатками

Возврат такого товара производится в соответствии с нормами ст. 16 и 18 ЗЗПП, независимо от установления скидки на этот товар или от наличия/отсутствия чека (см. также статью «Можно ли осуществить возврат товара без чека (нюансы)?»).

Если в товаре образовался некий дефект, продавец обязан письменно уведомить покупателя о его наличии. Предоставление ложной информации о существующих недостатках товара, даже если он был приобретен со скидкой, будет истолковано судом как нарушение прав потребителя со всеми вытекающими последствиями (например, решение Знаменского райсуда Тамбовской области от 17.09.2012 по делу № 2-406/2012).

В случае возврата товара с недостатками, приобретаемого с привлечением заемных средств, потребителю возвращается (п. 5 ст. 24 ЗЗПП):

  • внесенная за товар сумма в размере погашенного к моменту возврата названного товара кредита;
  • сбор за выдачу кредита.

Эти правила актуальны и в ситуации, когда товар был продан со скидкой. Например, решение Знаменского райсуда Тамбовской области от 17.09.2012 по делу № 2-406/2012 — в указанном случае речь идет о возвращении денег за товар, в котором были выявлены не оговоренные продавцом дефекты.

Возврат уцененного товара надлежащего качества

Возврат таких товаров выполняется по правилам ст. 25 ЗЗПП. Условия возврата регламентированы названной статьей, их перечень является исчерпывающим:

  • товар не должен быть продовольственным;
  • товар оказался неподходящим для потребителя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
  • указанный товар не применялся покупателем, при этом сохранились товарный вид, потребительские качества, пломбировка, фабричные этикетки;
  • существуют доказательства покупки указанной продукции у данного продавца (чек или прочая документация, показания свидетелей и т. д.);
  • купленная вещь не внесена в перечень товаров, обмен которых невозможен по закону (см. «Перечень…», утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55);
  • в момент обращения покупателя с просьбой об обмене в продаже не оказалось подходящего аналогичного товара.

Как видно, в данном списке нет такого условия, как установление уценки, поэтому продавец не правомочен отказать в приеме товара соответствующего качества при соблюдении регламентированных законом требований.

Итак, продавец не имеет права отказать покупателю в его основанном на законе требовании возвратить товар или другом требовании, аргументируя это лишь тем, что товар продается с уценкой.

Возврат уцененного товара наряду с товарами, цена на которые не была уменьшена продавцом, производится в соответствии с положениями ст. 18 или 25 ЗЗПП. Дополнительное объявление магазина о невозможности произведения возврата товара с уценкой не обладает юридической силой.

Свежие материалы

ВСЁ, ЧТО КАСАЕТСЯ КОМПАНИИ БУРМИСТР.РУ CRM система КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ СЕРВИС ЗАПРОСА ВЫПИСОК ИЗ РОСРЕЕСТРА И ПРОВЕДЕНИЯ…

Налоговое планирование в организации Налоговое планирование может значительно повлиять на формирование финансовых результатов деятельности организации,…

Уведомление об использовании права на освобождение от НДСУведомление об использовании права на освобождение от НДС…

Статья написана по материалам сайтов: shoppingzone.ru, vip-real-estate.ru, ecoafisha.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий