Яндекс афиша возврат денег за билет

Содержание

Как вернуть электронный билет в театр

Возврат билетов в — театр, на — концерт или — другое мероприятие

Вернуть билеты на мероприятие можно прямо на Яндекс.Афише. Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, заполните форму обратной связи. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.

Все заявки мы отправляем организаторам мероприятия. Если они согласуют возврат билетов, деньги поступят на вашу банковскую карту или счет Яндекс.Денег.

Если организаторы не одобрят возврат, обратитесь к ним напрямую. В форме обратной связи в поле Причина возврата билетов добавьте, сколько билетов вы хотите вернуть.

Если на билетах указаны места, для каждого билета напишите ряд и место в зале. По закону «О защите прав потребителей» продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней после того, как согласует возврат.

Этот срок не зависит от места и способа покупки. Деньги вернутся на ту банковскую карту или тот счет Яндекс.Денег, с которых вы оплачивали заказ. Если деньги не вернулись вовремя, обратитесь в ваш банк.

Условия и документы для возврата денег за билет в театр

Если же театр отказывает от возврата денег за неиспользованный билет, то гражданин вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора.

Логично, что для возврата билета потребуется представление определенных документов, а именно:

  • паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность гражданина;
  • оригинала купленного билета;
  • чека или квитанции строгой отчетности;
  • заявления, составленного в 2 экземплярах. Один экземпляр остается у представителя театра, другой, с подписью лица, принявшего документ – у заявителя.

Перед тем, как сдать билеты в театральную кассу, необходимо написать заявление.

Заявление составляется в произвольной форме, но обязательно должно содержать следующие сведения:

Правила возврата билетов на концерт

Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия.

День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги. Для этого ему необходимо: Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов.

Правила возврата билетов в театр, на концерт и в кинотеатр по закону: на что имеет право потребитель?

необходимые данные и действия — указываются и проводятся следующие: Заявление оформляется в произвольной форме, но по всем требованиям делопроизводства: Обычно в администрации уже есть готовые бланки заявлений, куда остается только вписать свои данные и приложить билеты.

По аналогии осуществляется и возврат билетов в кинотеатры «Каро фильм» В случае покупки билетов онлайн, например, в Афиша, возврат денег осуществляется на банковскую карту.

При этом претензию принимают чаще всего лишь в письменном виде в администрации кинотеатра. Администрация редко идет на контакт, яростно сопротивляясь

Порядок и условия возврата билетов в театр, кино, на концерт

Покупка билета – это заключение сделки между зрителем и администрацией, организующей данное представление.

Основные условия и правила этой сделки прописываются обычно в следующих местах:

  • на самом купоне с оборотной его стороны;
  • на дополнительной брошюрке, выданной в кассе.

При покупке зритель автоматически соглашается с установленными условиями договора.

К ним относятся: Данные правила включают в себя: Исключением является Большой театр.

При покупке билетов на спектакли в нем возврат и обмен их не допускается.

Об этом информация указана на сайте и самом билете.

Как вернуть деньги за билет в театр несостоявшийся

Как сдать билеты в Мариинский театр?

Правила сдачи документов прописаны на официальном сайте Мариинского театра. Установлены временные ограничения: билет нужно успеть сдать за 10 дней до дня спектакля.

По всем непредвиденным вопросам зрители могут обратиться к администрации заведения с целью их последующего урегулирования.

  1. Верификация и валидация: понятие, различия и примеры.

Вернуть билеты на мероприятие можно прямо на Яндекс.Афише. Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, заполните форму обратной связи.

Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.

Все заявки мы отправляем организаторам мероприятия.

Если они согласуют возврат билетов, деньги поступят на вашу банковскую карту или счет Яндекс.Денег. Нередко возникают проблемы. Например, человек желает вернуть электронный билет в Большой театр.

Как вернуть билеты в театр?

Однако порядок оформления тот же.

Так, покупатель должен составить заявление и вместе с электронным билетом направить его на интернет почту театра. Также можно направить его через факс.

Контактные данные администрации можно найти на том же сайте, где был куплен билет.

Более упрощенный порядок возврата может быть предусмотрен самой администрацией.

Возврат средств осуществляется в следующем порядке:

  1. срок возврата может розниться между 3 и 45 суток;
  2. возврат средств осуществляется на ту же карту или электронный кошелек, с которого производилась оплата;
  3. удержание при этом не может быть больше 8 %.

Кроме того, лица, у которых нет возможности посетить соответствующее мероприятие, могут в кассе обменять билет на другое число.

Если же мероприятие одноразовое, то можно обменять билет на другое мероприятие такой же стоимости.

Обычно к просьбе о возврате в кассе относятся более лояльно, чем к просьбе о возврату.

Можно ли вернуть билеты в театр?

Скажите театральному кассиру, что вы желаете сдать билеты, купленные ранее, обратно и объясните причину такого решения (хотя по закону говорить о мотивах отказа от посещения представления вовсе не обязательно).

Напишите заявление в свободной форме, но по общепринятому стандартному шаблону: Отдайте претензию администратору, приложив театральные билеты.

Дождитесь принятия решения по обращению (этот период по закону не должен превысить 10 дней). В том случае, если ответственное лицо (администратор, старший кассир) отказались принять ваше заявление, порядок действий несколько меняется: Обычно разбирательство по обращению длится не более двух недель – именно такой срок установлен потребительским законом. По истечении этого периода вы получите обратно свои средства.

  • Не менее 80% стоимости вернут, если вы сдали квитанцию в кассу за 14 дней до начала представления;
  • 70% — если этот период составил 7 — 13 суток;
  • 50% — если вы принесли приглашения за неделю и ранее до намеченной премьеры.
Это интересно:  Возврат премиального билета ржд бонус

Можно ли сдать билеты в театр или кино по закону?

В статье 782 говорится о том, что покупатель вправе отказаться от оказываемых услуг при условии оплаты понесенных исполнителем расходов. Исполнитель (здесь – администрация предприятия) может отказаться от предоставления услуг с условием выплаты понесенных расходов покупателю.

Правила возврата билета может разной в каждой отдельной организации. Но существуют общие принципы, по которым можно сдать билет: К заявлению необходимо приложить билет и чек, а само заявление зарегистрировать у кассира или администратора с точным указанием времени – это будет аргументом в пользу покупателя, что он сдал билет до начала показа. Бланк заявления на возврат билетов в театр.

Если билет был заказан в электронном виде, то денежные средства возвращаются на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж.

Как сдать билеты на концерт купленные через яндекс

Правила возврата билетов на концерт

День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.

Для этого ему необходимо:

    заявление; купленный билет.

Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов.

Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов: Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства.

Если был получен отказ, то попросите позвать директора/администратора театра/концерта. Напишите два одинаковых заявления, приложите к одному из них билет и отдайте указанному выше лицу.

Как сдать билеты на концерт в новат

При желании зритель гарантированно получает обратно свои деньги.

Вопрос лишь в потраченных усилиях и времени. Возможно, вы не захотите добиваться реализации своих прав, но помните, что правда на вашей стороне.

Как это устроено: покупка билетов на Яндекс.Афише

Когда человек выбирает место, Яндекс.Афиша резервирует его, а получив оплату, выкупает билет и передаёт пользователю.

За билетом не нужно никуда ехать — он окажется в вашем электронном ящике сразу после покупки.

Вам останется только распечатать билет или сохранить код на телефоне.

Ещё один особенный проект — продажа билетов на гонки российского этапа «Формулы-1», который пройдёт в Сочи в конце апреля.Вместе с организаторами концертов Яндекс.Афиша проводит специальные события для поклонников.

Можно ли сдать купленный билет на концерт

В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта.

За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

ВАЖНО Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта.

При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги.

Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме.

Как вернуть билеты на концерт?

В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет?

Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта.

После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя. Далее рассмотрим, как вернуть деньги за билеты на концерт. Билеты принимаю к возврату в кассе, где их приобретали.

В заявлении указывают:

сведения о покупателе: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон; адрес покупки; количество билетов, номера мест; название и дата проведения концерта; стоимость билетов; дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи заявителя.

Сдать билеты на концерт в кассу

Порядок действий при возврате билета на концерт обратно в кассу Порядок возврата билетов на концерт Чтобы вернуть билет на концерт, нужно взять с собой следующий перечень документов:

  1. Купленный билет;
  2. Паспорт;
  3. Чек, который вам выдали на кассе. Если чек, то, согласно Закону «О защите прав потребителя» вы вправе использовать любые другие документы, подтверждающие факт покупки билета или свидетельские показания человека, который присутствовал в момент приобретения билета;

Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы.

  1. В кассе попросите подойти к вам ответственного за возврат билетов (кассиры не уполномочены заниматься такими вопросами).

Как заказать

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище. По факту выполнения или оказания услуг со стороны компании, данные будут удалены автоматически.

Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS. При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).

3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет. Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

  • Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
  • MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int.
  • JSecure – платежная система JCB.

Как сдать билеты на концерт если его отменили

В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта.

За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

ВАЖНО Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта.

При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги. Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме.

При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата. Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена. Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства, необходимо: Написать официальное заявление на имя администратора концертной организации.

Это интересно:  Счет фактура на возврат товара поставщику образец

Как сдать билет на концерт если не использовал

к содержанию Сроки обращения По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия.

Главная/Возврат и обмен/Билеты на концерт Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта.

Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата.

Однако в данном случае администраторы лукавят.

Внимание Вернуть билеты на концерт вполне реально.

Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы.

Отзыв: Яндекс.Билеты — сервис бронирования билетов — я ожидала ответственности от этого сервиса.

Находясь в другом городе, приобретала через Яндекс. Афишу билеты только в театр. Черт меня дернул купить у них билет на развлекательное мероприятие Comedy Family. Предполагалось, что за 5500 рублей меня 1 октября в Конгресс-Холле ДГТУ будут развлекать Наталья Андреевна Еприкян (бывш. КВН Мегаполис), Екатерина Варнава, Александр Гудков, Евгений Бороденко). Ростов-на-Дону в афишах сего действа. В интернете обещаны такие «виды сценической борьбы, как танцевальный баттл, метания вокалом, фэшн-истерики, виртуозные проклятия, разборки в стиле »а я говорила».»

Я очень люблю выступления Натальи Андреевны и Александра Гудкова со времен их игры в КВН. Команды у них были абсолютно разные, но обе выделялись нетривиальным юмором. Также я иногда люблю посмотреть шоу Comedy Woman. Александр там, конечно, чудной, но предполагаю, что это только роль, с которой он отлично справляется 🙂

В общем, 18 августа я купила через Яндекс. Афишу билет на это мероприятие. Мероприятие должно было состояться 01 октября в 19:00 к Конгресс-Холле ДГТУ по адресу: площадь Гагарина дом 1.

Я туда даже приехала. И встретила там еще троих людей с билетами на это мероприятие. А сам Конгресс-Холл был закрыт и свет в нем погашен. Мы обошли здание и попробовали пройти через центральный вход в здание универа — фиг вам! Двери закрыты, ничто не напоминает о танцевальных баттлах.

Поинтересовались у мальчика, охраняющего шлагбаум при въезде на территорию, где они прячут участников выступления? Мальчик сказал, что все тихо, никаких концертов, даже позвонил «дяде Саше», который подтвердил, что сегодня в Конгресс-Холле ДГТУ происходить не будет ни концертов, ни баттлов, ни чего-либо еще.

«Хм, » — сказала я себе и вызвала такси обратно домой. Приехав, написала на адрес tickets@support.yandex.ru, что я думаю по этому поводу, и куда им следует вернуть мне деньги. Пришла отбивка от их робота: «Мы получили Вашу заявку на возврат билетов. Обращению присвоен номер 0. Мы ответим Вам в ближайшее время.»

Посмотрим. В их правилах есть чудный пункт о том, что если вы купили билет, а действо отменили, то вернут вам только стоимость билета без комиссии (в моем случае это 500 рэ!) и только после решения организатора концерта-мероприятия. Вот тут я прямо прослезилась!

Кто хочет озолотиться?! Беспроигрышный вариант. Предлагаю всем рекламировать концерты Путина с Медведевым, брать комиссию 500 рэ, отменять эти концерты и зажимать комиссию!

Я вот только не знаю, считать мою ситуацию отменой или просто аферой? Если сейчас зайти на Яндекс. Афишу, то там это мероприятие уже рекламируется с датой не 1 октября, а 12 октября. Правда, билет купить нельзя — неактивна опция. Никто не заморочился хотя бы по имейлу прислать извинялку о том, что 1 октября я могу никуда не ездить.

В общем, пока меня разбирает только праведный гнев. Поглядим, что будет дальше. Отзыв буду дополнять по мере развития событий.

Пока же НЕ рекомендую покупать билеты на приезжих артистов любых калибров через Яндекс. Афишу.

01 октября 2017 года с адреса noreply@kassir.ru пришел ответ: «Добрый день! Организатор отменил данное мероприятие. Вам нужно прийти написать заявление на возврат по адресу ул. Суворова 52 А или ул. Б. Садовая, д.43/32(рядом с «Золотым колосом»). При возврате билетов необходимо предъявить билеты и паспорт.»

Я поехала по адресу на ул. Суворова. Там «главный офис» конторы KASSIR.RU, которая в цепочке организатор концерта — яндекс стоит, видимо, между ними. Девушка мне вернула 5000 руб, заметив, что концерт отменили, потому что у кого-то из заявленных артистов съемки! :)))) Мне это напомнило анекдот, где герой отвечает, что у него Ёлки! Оставим это на совести устроителя концерта, данные которого видны в правом нижнем углу распечатанного билета.

Спустя еще день «проснулся» яндекс, прислал 02 октября сообщение, что возврат «одобрен партнером» и номинальная стоимость будет мне возвращена. Я попросила уточнить, за что берется комиссия в размере 10% стоимости билета. На это мне пришел ответ: «В соответствии с п. 2.7 документа «Условия бронирования и оформления электронных билетов на концерты и иные мероприятия» https://yandex.ru/legal/concerts_tickets_booking_conditions/, с которым вы согласились, приобретая электронный билет, сервисный сбор (Комиссия), информация о размере которого доступна в момент приобретения билета, является платой за услуги по бронированию, оформлению и реализации билета, или за иные услуги продавца. При отмене мероприятия по поручению продавца возврату подлежит номинальная стоимость билета, без комиссии. К сожалению, к нам не поступала информация от билетного партнёра об отмене мероприятия. Иначе бы мы, конечно, заблаговременно вас известили. Извините за неудобства!»

Та-да! В моем понимании это означает, что рекламную кампанию, а также содержание всей цепочки посредников в процессе «оформления и реализации билеков» оплачивают люди, купившие билеты. Ок, если бы концерт состоялся, хорошо, я согласна, что с меня взяли 500 рэ за то, что купила билет, не вставая с дивана. Но, если концерт отменили, потому что у кого-то из артистов съемки, то почему этот расход ложится не на организаторов, а на людей, которые (1) не попали на концерт, (2) вынуждены сами выяснять, какого хрена концерт отменился, (3) находить время на то, чтобы ездить в конторы за своими же деньгами?!

Короче, я остаюсь при своем мнении. На залетных гастролеров билеты покупать только в кассе. Бумажные. За которые можно вернуть полную стоимость.

ПыСы Вчера (25.10.2017) еще раз убедилась в верности своей позиции. В августе покупала билеты на спектакль «Доктор знает все», который в Ростове-на-Дону должны были сыграть в Доме офицеров. Приехала в Дом офицеров и узнала, что спектакля не будет. Отменили. Без объяснения причин. Ни яндекс. билеты, ни кассир. ру, как обычно, не потрудились людей, купивших билеты, проинформировать. Полное неуважение.

Яндекс.Афиша: обзор сервиса

Яндекс.Афиша – сервис от крупнейшего поисковика Рунета. Портал предоставляет анонсы мероприятий театров, кино, выставок. На Яндекс.Афише можно приобрести билеты на новые и популярные фильмы и концерты.

Это интересно:  Можно ли вернуть товар если потерян чек

Удивительное рядом: поиск события на Яндекс Афише

Сервис Яндекс Афиша доступен по адресу: https://afisha.yandex.ru/.

Для корректного показа расписания событий на сервисе, следует выбрать свой город. Кнопка выбора населенного пункта находится в правом верхнем углу окна.

Выбрать дату мероприятия можно кликнув на кнопку «Когда» в выпадающем списке.

Можно также найти уже известное событие. Для этого следует ввести его название в строку поиска

Избранные события

Раздел «Моя Афиша» предназначен для сохранения там избранных событий. Таковым можно сделать мероприятие, приобретение билетов на которое планируется в будущем. Для сохранения события нужно перейти на страницу с этим событием и кликнуть на значек закладки рядом с названием мероприятия.

После чего сохраненное событие будет доступно на вкладке: «Избранные события и мероприятия».

Подписка на ожидаемые события

Чтобы всегда быть в курсе ожидаемых мероприятий города, следует подписаться на рассылку от Афиши. Для этого достаточно ввести свой email в поле внизу страницы.

Рассылка будет включать в себя информацию и об акциях.

Идем в кино

Афиша предоставляет расписание большинства кинотеатров города. Перейдя на вкладку «Кино» можно выбрать дату и жанр фильма, либо найти его в строке поиска. Также представлены специальные фильтры «Детям» и «Премьеры недели».

Выбор сеанса

Для выбора сеанса следует открыть страницу с фильмом. Кликнуть кнопку «Купить билеты». В открывшемся окне будут перечислены кинотеатры с ближайшими к данному моменту времени сеансами. Достаточно выбрать нужный кинотеатр и ниболее удобное время начала сеанса, чтобы перейти к дальнейшему оформлению.

Выбор мест

На открывшейся внутренней странице будет показана схема расположения мест относительно экрана. Свободные места выделяются синими заполненными кружками. Для выбора места нужно нажать на один из них.

Оформление и проверка заказа

После нажатия «Купить» на странице выбора места, предлагается проверить свой электронный адрес и номер телефона. Подтверждая их правильность, клиент соглашается на условия приобретения.

Перед оплатой будет показана информация о фильме, адресе кинотеатра, времени показа и выбранном месте в зале.

При оформлении билетов можно получить скидку, использовав промокод от Яндекс.Афиши. Для этого, на странице оплаты следует ввести код в предложенное поле и активировать его.

После подттверждения данных можно переходить к оплате билетов.

Оплата

Совершить оплату можно онлайн с помощью карты, если такая опция поддерживается. Если вы владелец карты Яндекс Денег все данные подгрузятся автоматически. Вам останется лишь ввести трёхзначный код с обратной стороны карты и нажать кнопку «Оплатить».

Обратите внимание! Если при оплате у вас не отображается оплата с помощью Яндекс.Денег авторизирутесь на сервисе.

Как зарегистрироваться в сервисе Яндекс.Деньги читайте в статье: Как завести электронный кошелек Яндекс.Деньги

Некоторые кинотеатры принимают оплату только в кассе – на Афише будет доступна лишь бронь.

Возможные вопросы

  • Нужно ли дополнительно покупать 3D-очки. На странице выбора места в залах с 3D-экранами, указывается информация о необходимости покупки очков. О включении очков в стоимость также сообщается.
  • Купленный билет не пришел на электронную почту. Если проверка всех папок почтового ящика не увенчалась успехом, следует обратиться в службу поддержки Афиши. Для этого достаточно зайти на официальный сайт и написать сообщение модераторам.
  • Кассир в кинотеатре не видит мой билет в базе. В этом случае нужно убедиться в правильности предоставленных данных. Если они верны, то администратор кинотеатра должен будет связаться со службой поддержки Яндекс по телефону +7 (800) 555-51-76.

Покупаем билеты в театр или на концерт

Для посещения концертного мероприятия, нужно открыть соответствующую вкладку на официальном сайте.

Билеты в театры можно приобрести по такой же схеме.

Выбор мероприятия

Выбор события производится путем поиска в строке по названию, либо с помощью фильтрации по датам и жанрам. Также можно просмотреть список ближайших концертов и постановок.

Выбор билетов

При покупке концертного пропуска следует уточнить место: фан-зона, танцпол, один из секторов. При оформлении на театральное представление, также ранжируются места: партер, амфитеатр, ложа, ярусы.

Оформление заказа

Оформить заказ можно, приложив купоны. Промокоды дают хорошую скидку на общую сумму чека.

Оплата и распечатка билетов

Купив билеты, нужно их распечатать. Сделать это можно, открыв его на компьютере и распечатав его на своем принтере.

Вопросы при покупке билетов

  • Оплаченный билет не пришел на почту. Если сообщения нет ни в папке входящих, ни в папке спама – нужно обратиться в службу поддержки Яндекс.
  • Билет не принимают на входе. В таком случае необходимо позвонить в поддержку Яндекса по номеру — +7 (800) 555-51-76.

Покупаем билеты в подарок

Процедура покупки в подарок проходит точно так же. После выбора мероприятия, времени и места в зале, следует пункт подтверждения своих данных. Снизу под формами можно увидеть место для галочки «Купить билеты в подарок». Установив флажок, нужно вписать имя и фамилию получателя подарка.

Оформление завершается классическим способом.

Если вы захотите подарить билеты особым образом после покупки билетов оформите видеооткрытку. Подробнее об этом читайте здесь: https://promo.afisha.yandex.net/bileti-v-podarok/

Баллы и промокод

На Яндекс Афише работает система начисления баллов. Сервис возвращает 10% стоимости билетов за уже посещенные мероприятия кроме кино. Накопленные баллы вы сможете увидеть в разделе: «История покупок». Перейти в раздел можно кликнув на пункт « Баллы за покупки».

Чтобы приобрести промокод Яндекс.Афиши, можно воспользоваться специальными площадками их продажи или бесплатного предоставления. Промокод на Яндекс.Афише позволяет совершить покупку по сниженной цене или получить особую услугу бесплатно.

Как изменить заказ

При ошибке введения данных, можно пройти процедуру изменения заказа. Для этого нужно вернуться в требующуюся форму и указать новые данные. Если процедура оплаты пройдена, придется оформить возврат и повторить заказ более внимательно.

Возврат билетов

Билет можно вернуть в случае отмены мероприятия, либо личных причин, мешающих его посетить. Чтобы это сделать, достаточно написать заявление в кассе, если он был куплен там. При электронной покупке, нужно заполнить электронное заявление, либо наведаться в кассу – как потребует кинотеатр/театр.

Мобильное приложение

Для смартфонов платформы iOS выпущено приложение Яндекс.Афиши. оно поддерживает весь функционал официального сайта, включая совершение покупок. Помимо этого, можно хранить приобретенные билеты в приложении, а также расплачиваться им через ApplePay.

Вывод

Компания Яндекс значительно облегчает не только выбор мероприятия для проведения досуга, но и покупку билетов. Качественное описание событий не даст ошибиться с предпочтениями. Это делает социальную жизнь доступнее для людей.

Статья написана по материалам сайтов: levconsulting.ru, otzovik.com, compforlife.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий